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Términos y Condiciones

Última actualización: 05/08/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar Festibo ("la plataforma", "el servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro servicio.

Festibo es una plataforma que permite a los usuarios crear páginas web personalizadas para eventos, generar avatares únicos usando inteligencia artificial y gestionar invitaciones digitales.

2. Descripción del Servicio

Festibo ofrece los siguientes servicios:

  • Creación de eventos: Herramientas para diseñar páginas web personalizadas para eventos
  • Generación de avatares: Creación de personajes digitales únicos usando IA
  • Gestión de invitados: Sistema para enviar invitaciones y gestionar confirmaciones
  • Plantillas premium: Acceso a diseños exclusivos mediante sistema de créditos
  • Herramientas de personalización: Opciones para adaptar el diseño a tus necesidades

3. Registro y Cuenta de Usuario

Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Festibo. Al registrarte, confirmas que tienes la edad legal requerida.

Responsabilidades del Usuario

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la seguridad de tu contraseña
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta

4. Uso Aceptable

Usos Permitidos

Puedes usar Festibo para crear eventos legítimos y contenido apropiado, incluyendo:

  • Celebraciones familiares y sociales
  • Eventos corporativos y profesionales
  • Actividades educativas y comunitarias

Usos Prohibidos

No puedes usar Festibo para:

  • Actividades ilegales o que promuevan violencia
  • Acoso, discriminación o contenido ofensivo
  • Violación de derechos de propiedad intelectual
  • Distribución de malware o contenido malicioso
  • Suplantación de identidad
  • Recolección no autorizada de datos de usuarios

5. Sistema de Créditos y Pagos

Créditos

  • Los créditos se utilizan para acceder a funciones premium como la generación de avatares
  • Los créditos no utilizados no caducan
  • Los créditos no son reembolsables salvo por error de nuestro sistema
  • Los créditos no son transferibles entre cuentas

Pagos

  • Los pagos se procesan a través de MercadoPago y otros proveedores seguros
  • Todos los precios incluyen impuestos aplicables
  • Las transacciones se procesan en tiempo real

6. Propiedad Intelectual

Tu Contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subes (fotos, textos, etc.). Al usar Festibo, nos otorgas una licencia para:

  • Procesar y mostrar tu contenido en la plataforma
  • Generar avatares basados en las fotos que proporcionas
  • Crear copias de respaldo para seguridad

Nuestro Contenido

Las plantillas, diseños, código y otros elementos de Festibo están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

7. Limitación de Responsabilidad

Festibo se proporciona "tal como está". No garantizamos que:

  • El servicio estará disponible sin interrupciones
  • Todos los errores serán corregidos
  • El servicio satisfará tus necesidades específicas

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de la plataforma.

8. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

  • Violas estos términos y condiciones
  • Usas el servicio de manera fraudulenta
  • No pagas las tarifas aplicables
  • Tu cuenta permanece inactiva por un período prolongado

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos: